Разговор о хосписной помощи

Мы получаем много вопросов и решили задать часть из них госпоже Петровой в небольшом интервью.

Близкие часто спрашивают меня об этом, видя, как трудно ухаживать за больным человеком. Собственно, в этом и кроется ответ. За почти 40 лет работы в медицине я встречала людей с самыми разными судьбами — бедных и богатых, счастливых и печальных. Их объединяет забота о здоровье и любовь друг к другу.
Каждый хочет выздороветь, а близкие хотят, чтобы любимый человек восстановился и как можно скорее вернулся в семью.

Когда мы начали оказывать первые услуги в 2000 году, мы стремились помочь людям, которым нужен медицинский уход вне больницы, поскольку сроки госпитализации сокращались.

Спустя 20 лет потребность в нашем уходе стала ещё ощутимее. Поэтому мы постоянно адаптируемся и учимся, чтобы помогать пациентам с более широким кругом потребностей.

Условно можно выделить две группы:
Люди, которым самим нужны медицинские процедуры или реабилитация — чаще всего после эндопротезирования, инфаркта или инсульта.
Близкие, которые больше не могут обеспечивать достаточный уход дома и нуждаются в помощи. Одним становится слишком тяжело справляться с прогрессированием болезни, у других больше нет времени, которое они могли уделять раньше.

По какой бы причине пациенты ни обращались к нам, для нас они равны, и каждый получает уход с учётом своих индивидуальных потребностей.
Мы стремимся заботиться и о теле, и о душе. Социальное общение и психологическое благополучие — важная часть восстановления.

Пациенты и их близкие могут рассчитывать, что мы будем строго следовать назначенному уходу, курсу лечения и плану восстановления.
Также мы отвечаем за необходимый гигиенический уход и правильное питание согласно индивидуальной диете.

Паллиативная помощь — пожалуй, одно из главных различий между хосписами Болгарии и Западной Европы.

Если на Западе хосписы преимущественно заботятся о людях в конце жизни, то в Болгарии из-за особенностей системы здравоохранения у нас много пациентов, которым нужен медицинский уход для восстановления и возвращения к семье.

О доступности трудно говорить обобщённо, ведь доходы у всех разные, но уход в хосписе может стоить значительно меньше, чем уход за пациентом в больнице.

Хосписы в некоторых других странах получают государственное финансирование, тогда как в Болгарии они обеспечивают себя самостоятельно.

Несмотря на это, мы стараемся делать наши услуги максимально доступными в непростое время.

Мы всегда стремились давать то, что пациент не может обеспечить себе сам: медицинский уход, совет, опору в трудный момент, понимание и дружеское плечо.

Жизнь может измениться в одно мгновение, и никто из нас от этого не застрахован.
Поэтому в беде важнее всего, чтобы рядом был тот, кто протянет руку и поможет.

Мы не всесильны и у нас нет волшебной палочки. Но мы — команда специалистов, которая считает своей миссией улучшать жизнь каждого поступившего к нам пациента.

Именно поэтому наш девиз: Ваша забота — наша забота!